Conditions générales

Les conditions générales suivantes font partie intégrante du contrat passé entre vous en qualité de client et Pérégrinatures en tant que prestataire.


Responsabilités

En tant que participant, vous êtes responsables de vous inscrire à une sortie correspondant à votre état de santé et à vos niveaux physique et technique. Vous êtes aussi tenu d’être en possession d’un équipement en bon état respectant les prescriptions de chaque sortie.
De manière confidentielle, nous vous remercions de nous informer d’éventuels risques de nature médicale vous concernant.

Votre sécurité est notre priorité. Au vu des risques naturels inhérents à la randonnée en plein air, nous ne pouvons pourtant pas garantir une sécurité absolue, et ce malgré une préparation minutieuse et un accompagnement attentif. En vous inscrivant à une activité, vous reconnaissez et acceptez ces risques explicitement.


Assurances

Les assurances maladie, accident et responsabilité civile sont obligatoires pour tous les participants. Une assurance couvrant les frais de sauvetages en montagne est fortement recommandée. La REGA offre une couverture complète pour 30 CHF par année. Pérégrinatures recommande aussi de conclure une assurance annulation.


Inscriptions

L’inscription est obligatoire pour participer à une activité. Elle se fait en remplissant le formulaire ad hoc sur le site internet de Pérégrinatures. L’inscription n’est définitive qu’à partir du paiement du prix de l’activité et les inscriptions sont prises dans l’ordre des versements.

Le versement peut s’effectuer par virement sur le compte IBAN CH13 0900 0000 1244 2802 0 au nom de Mathieu Hänni ou par TWINT au 079 481 97 47. Dans les deux cas, nous vous remercions de bien indiquer vos noms et prénoms dans la rubrique communications.

Pour les activités à la journée, la limite d’inscription et de paiement est fixée trois jours avant la date de l’activité.
Pour les activités sur plusieurs jours, la limite d’inscription et de paiement est fixée en général deux semaines avant le début de l’activité. Selon les impératifs dictés par les prestataires externes, cette date peut encore être avancée.


Prix

Sauf mention explicite du contraire sur le descriptif de chaque activité, le prix comprend l’encadrement et l’animation de la sortie, l’hébergement et les repas.
Ne sont pas compris dans le prix les frais de transports vers le départ de l’activité et au retour de cette dernière ainsi que les consommations et achats personnels.
Les prix s’entendent en francs suisses (CHF). Aucune autre devise n’est acceptée.


Annulation et remboursement

Sauf mention explicite du contraire sur le descriptif, les activités proposées par Pérégrinatures ne sont pas soumises à un nombre minimal d’inscriptions. Nous nous réservons cependant le droit de modifier le programme pour tenir compte des impératifs de la météo, des conditions de terrain ou des capacités effectives des participants.

En cas d’annulation de notre part, la totalité des montants versés sont remboursés, y compris les éventuelles sommes déjà payées à d’autres prestataires. Ce type d’annulation ne donne par contre pas droit à des dédommagements supplémentaires.
Si une modification de programme engendre une augmentation des coûts, les participants sont informés le plus tôt possible et sont en droit d’annuler leur participation. La totalité des montants déjà versés est alors remboursée. Si la modification de programme engendre une baisse des coûts, le différence est remboursée à chaque participant.
Si les accompagnateurs de Pérégrinatures ne peuvent conduire une sortie programmée pour cause de force majeure, ils se réservent la possibilité de se faire remplacer par un(e) collègue compétent(e). Les clients sont informés le plus rapidement possible. Les conditions d’annulation standards restent applicables.

En cas d’annulation par le participant, les frais suivants seront facturés:
– Deux semaines avant le début de l’activité: 25% du prix.
– Une semaine avant le début de l’activité: 50% du prix.
– Dans les trois jours précédant l’activité: 100% du prix.


Droit à l’image

Sauf mention explicite de votre part, Pérégrinatures se réserve le droit d’utiliser tous les contenus multimédias réalisés lors de ses sorties à des fins de promotion. Ces contenus peuvent notamment être réalisés par Pérégrinatures, ses clients, d’autres intervenants ou des personnes spécialement mandatées.


For juridique

En cas de litige, le for juridique se trouve à Genolier, dans le canton de Vaud et le droit suisse est applicable.

Mathieu Hänni et Hélène Jeanjean, 19 février 2020